滨州日报/滨州网讯 6月5日，在市政府新闻办举行的“高效办成一件事”主题系列新闻发布会上，市公安局交通管理支队相关负责人介绍了轻微交通事故视频快处工作的最新进展。

市公安局交通管理支队支队长刘光清回答记者提问。

据悉，通过“视频快处+自拍直赔+无人机应用”多形式快处快赔模式的持续深化，事故处理效率实现质的突破。现场处置时间由原来的30分钟缩短至8分钟左右，降幅达73%。同时，城市道路通行效率提升22%，有效缓解了因事故引发的交通拥堵，道路通行更顺畅，群众满意度大幅提升。

目前，符合以下四类情形的交通事故，当事人可通过“交管12123”APP的“事故视频快处”模块线上处理：机动车与机动车发生仅造成财产损失或人员伤势轻微的事故，各方均投保交强险且当事人能够自行移动车辆的；机动车与非机动车发生仅造成财产损失或人员伤势轻微的事故，机动车方投保交强险且应当承担事故责任的；机动车发生单方事故造成他方财产损失，且有物损负责人在现场的；机动车与行人发生仅造成财产损失或人员伤势轻微的事故。

遇有上述情形，当事人只需登录“交管12123”APP，点击进入“事故视频快处”功能模块，即可与公安交管部门接警人员进行视频连线。接警人员通过视频采集事故信息、确定事故责任，并将事故认定短信或电子文书推送至当事人手机，全程简单易操作，上手门槛低。

下一步，市公安局交通管理支队将深化与保险机构的协同联动，优化线上理赔流程，完善“视频快处+一键直赔”一体化机制，实现事故处置与保险理赔无缝衔接，努力为群众出行提供更加优质便捷的服务。