滨州日报/滨州网讯 6月5日，记者从市政府新闻办举行的“高效办成一件事”主题系列新闻发布会上获悉，市人社局聚焦登记失业人员就业帮扶与员工录用两大关键领域，通过流程再造、双线融合、跨部门协同，将原本分散在多个环节的业务整合为“一件事”办理。目前，两项改革均已确立“一表申请、一套材料、一次提交、联动办结”的办理模式，有效解决了办事多头跑、材料重复交、办理耗时长等突出问题。

市人力资源社会保障局党组副书记、市公共就业和人才服务中心党总支书记、主任颜波，介绍员工录用、登记失业人员就业帮扶“一件事”相关工作情况。

据介绍，这两项业务分属就业帮扶与企业用工两端，但在工作路径上高度协同。市人社局紧扣“减环节、压时限、提效能”的目标，从群众和企业眼中的“一件事”出发，对两项业务分别实施系统整合。

在失业人员服务端，将原本分散的失业登记、就业帮扶、社保补贴申领等多项业务打包合并，变“多件事分开办”为“一件事联动办”。具体联办事项涵盖失业登记、求职登记、职业介绍、职业培训信息推送、就业困难人员认定、灵活就业社保补贴申领、公益性岗位安置、失业保险金申领等8项基础业务，并进一步细化为14项颗粒化业务，确保服务精准匹配不同失业人员的需求。

在企业用工端，将就业登记、社保参保登记（含养老、失业、工伤三险）、劳动用工备案，以及医保参保登记、住房公积金缴存登记等跨部门业务串联整合，实现“一表填报、并联办理”。企业只需填写一张表单，即可同步完成员工录用所需的多项手续，无需再分别跑人社、医保、公积金等部门。

在服务渠道建设上，市人社局坚持线上线下同步发力。线上，依托“爱山东”政务服务平台及山东政务服务网，统一搭建“高效办成一件事”服务专区。其中，失业人员服务专区实现求职帮扶、补贴申领等事项全程网办、掌上可办；员工录用专区开通专属入口，企业可在线完成“一网申请、一链通办”。线下，在市县两级政务服务大厅统一设立“一件事”综合窗口，推行“一窗收件、并联办理、联动办结”模式。每个窗口均配备帮办代办人员，为失业人员提供就业帮扶一站式服务，为企业提供员工录用全程一站办。

为确保改革落地见效，市人社局联合行政审批、大数据、医保、公积金等部门印发专项实施方案，明确联办事项清单、责任分工与办理时限。同时，建立“统一受理、信息共享、并行办理、结果反馈、闭环管理”的全流程联办机制，各部门主动认领职责、密切配合。市人社局还深入各县（市、区）实地查摆窗口运行中的问题，限期整改优化；常态化组织全市经办人员开展业务培训，统一服务标准，确保基层“一口清、一次办”。此外，通过社区宣讲、窗口引导、线上推送等多渠道扩大政策宣传，让更多失业人员和用工企业知晓政策、用好服务。