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新春走基层|滨州代驾黄春明:接过钥匙,是对生命的托付
作者:记者 程海莉 报道     签发日期:2019年02月18日     
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2月3日20点10分,华灯初上,一条条街道变成了皓光闪耀的银河,盏盏街灯像闪光的珍珠,婉蜒而去……

夜色中,把自己包裹得像粽子似的滨州E代驾黄春明,用围脖捂住了半张脸,胸前挂着工作牌的他正彬彬有礼地站在滨州西区黄河八路渤海十六路一家酒店门口,静候接单。

接下来,记者随他一起经历城市中“赶夜人”奋斗着的有滋有味儿的生活。

与客人之间特具仪式感,用双手接还钥匙、开关车门,绕车一周仔细查看周围状况……

一辆小型的电动自行车,一套工服、一个工牌、一副手套、一部手机、一个背包,这是黄春明的全部行头。就在记者观察他的行头时,黄春明不时扫视着酒店内陆续走出的宾客。

整个代驾途中,黄春明只默默开车,不言不语。

“先生您好,请问您需要代驾吗?”

“需要。来,跟我跑一趟东区吧。”

“好的,先生。”

黄春明立即双手接过客人手中的钥匙,微笑着询问:“先生,我可以把电动车放在您的车上吗?当然,如果您不太方便,也没有关系。”

“行,放上吧。”

经简单的解释之后,车主明白了记者意图并同意随行。

只见,黄春明迅速走到副驾驶位置,双手主动将车门打开,用非常标准的手势“请”车主入座。在车主微倾身子坐进车内的那一刻,黄春明已提前用一只手将车沿遮挡,防止车主碰到头部。

随后,黄春明迅速地绕车一周,敏锐地查视车周围的状况。之后,他才上车。

这一系列环节,黄春明用最短的时间有序完成。

“先生,请输入您的手机号……” “我们的收费标准为……”打开软件,黄春明规范且礼貌地与车主作了必要的交流。

系好安全带后,黄春明又友好地提示了车主。“现在开始计费,请问您有指定路线吗?”他口气温和地询问。客人随口说了句“导航吧”。

整个代驾途中,他只默默开车。

到达目的地,黄春明将车缓缓停放好,并请客人确认订单。随后,收付款完毕。

下车后,黄春明双手将车钥匙轻轻“捧放”到车主手里,“感谢您使用E代驾,祝您生活愉快,同时祝您身体健康。”

返回途中,黄春明和记者聊了起来——“代驾从业者有着非常严格的规章制度和管理机制,必须经过面试、笔试和路考;从事代驾初期必须先从接现场单开始,熟练之后才能接听单(网络单);提前对车主询问具体地点以及各个环节的善意提示,不允许由于自己的失误给车主造成回家路程的偏差……”

代驾16个月来接单1323次,从几万到几百万的车都开过,曾开过玛莎拉蒂、保时捷等

“作为代驾,必须会开各种各样的车,不能上了车,问喝了酒的车主如何发动车,如何挂档吧。”说着,黄春明笑了起来。

“晚上什么时间段是叫代驾的高峰期?空闲期如何打发时间?”记者问。

“一般情况下,20点到23点是高峰期,这个时间段正是客人吃完饭、喝好酒之后回家的时间;23点之后叫代驾多是‘转场’去KTV、酒吧、烧烤店的。”返回酒店,在等待接下一单的空闲间里他继续聊着。

“你干这一行多长时间了?大约接了多少个单?”看到黄春明如此专业、如此训练有素,记者颇有些好奇。

“我从2017年9月底开始干代驾,16个月来已经累计接单1323次。除了日常生活,忙完其他事务外,没有特殊情况我基本都在干代驾,虽然简单、重复,但我觉得这样充实的忙碌,生活反倒有滋有味儿呢!”

看得出,黄春明的头脑灵活,性格踏实,他在很用心地生活着。干一行爱一行,是他对生活的态度,也是他勤恳做人的秉性使然。

记者与黄春明告别后,他又埋头查看手机,准备迎接下一单……

代驾的经历,让他有机会开到了许许多多的车——有宝马、奔驰,有玛莎拉蒂、保时捷,甚至改装得超炫酷的全进口跑车都开过。他几乎开遍了城市中市面上所见到的车,体验到了各种车辆的性能;酒后客人偶尔会主动搭讪聊天,短短的一段旅途就好像老朋友相约时的一个场景,听到了许多各自不同的故事。

对于已有十余年驾龄的黄春明来说,虽单单有保险,他却越来越小心翼翼。

面对每一个代驾单,都必须保证“零差错”,更别提不按信号灯走、超速等,就曾有客人要求他“闯过去,有违章算我的!”

大多时候都是听单,平台统一网络派单,具体会面对什么样的客人,黄春明都无法确定,面对酒足之客,免不了各种“突发”情况。例如,突然联系不上客人,到了约定地点后,客人却走了,甚至赶到后车主竟然叫不醒了……

在干代驾的16个月中,大多数客人的素质是不错的,但也遇到过“难办”的。“曾有两次,客人担心我的电瓶车划坏了他的车,不让放到车上,将客人送到后,我还得想办法回去,实在没法时就叫出租,可我这一单就基本白干了。”“也有客人酒后醉得自己说什么都不知道,等不及,训斥命令我‘闯过去,有违章算我的’。”

不论客人如何要求,他都本着一个原则:在他的代驾时段里,必须确保“零差错”。

“当双手郑重接过钥匙,那是对神圣生命的托付。”他说,人与人之间得有多么信任,才会以生命相托?

也曾有客人酒品不太好,仗着酒醉无理取闹,不开心就给“差评”,这样的结果让黄春明很委屈。“360行,每一行都不易,多希望彼此能相互理解相互支持。”

“零差错”不是代驾最完美的成绩单,贴心也是干好代驾的一种情怀。在黄春明的背包里,总能找到塑料袋和纸巾,“喝多的客人容易吐,有备无患,虽然不是咱的车,但咱在身边就有责任帮客人处理好。”

“专业熟练人帅气”“及时靠谱接驾快”、“开车稳”、“靠谱师傅真专业……”客人给黄春明的订单评价写得妙趣横生。

黄春明对于这样的生活很满足,累并快乐着。“虽然夜夜工作到12点半多,是有些累,但一想到家里妻子和两个可爱的孩子,能补贴家用,值了!小生活咱图啥?”

21点40分,记者与黄春明告别后,他又埋头查看手机,准备迎接下一单……

此刻,空荡荡的城市中灯光交织成梦幻一片,奋斗出来的幸福生活果真如此美好。

编辑:郭文璐
 
 
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