心理健康和精神卫生是公共卫生的重要组成部分，也是重大的民生问题和突出的社会问题。习近平总书记在党的二十大报告中提出：“重视心理健康和精神卫生。”这对新时代做好心理健康和精神卫生工作提出了明确要求。2024年以来，滨州“心安城市”建设深入推进，特别是“五安工程”的持续实施和“十大环境”的不断优化，标志着这一全国首倡的民生工程逐步迈入新阶段。市总工会按照市委市政府总体部署，积极响应职工群众新期盼，扎实履行“维护职工合法权益、竭诚服务职工群众”基本职责，以助力“心安城市”建设、激活职工内生动力为目标，在职工心理关爱方面进行了有益探索，引导职工快乐工作、健康生活，凝聚起奋力建设品质滨州的磅礴力量。

目标导向，打造“慧心赋能”品牌。职工心理健康关乎社会治理和文明进步，是品质滨州建设的一项重要内容。市总工会从满足广大职工群众对心理健康需求出发，以深入贯彻《滨州市社会心理服务条例》为契机，积极推进职工心理关爱向纵深发展，实施了职工心理关爱“12345”工程：在全国率先发布职工心理关爱线上平台，实现线上心理测评、线下团体筛查两项服务有机结合，完善评估与预防、解决与发展、咨询与干预三级防护体系，健全市县两级职工心理关爱中心、规模以上企业和社区心理健康服务站、医院或学校心理工作室、车间或班级慧心网格员四级心理健康服务网络，努力构建党政支持、工会主导、部门协作、社会关注、职工参与的五位一体工作格局，做实叫响“慧心赋能”品牌。

阵地保障，夯实心理关爱载体。阵地是服务的载体。近年来，市总工会累计投资近700万元，高标准建设职工心理关爱中心、慧心服务站、慧心服务点，构筑起三级职工心理健康服务网络体系。在17个乡镇街道、14个社区、12家学校、48家企事业单位建设心理关爱服务站点91处。研发上线“滨工慧·心赋能”小程序，开通24小时心理热线，设立线下心理咨询日，每周举办职工心理健康培训。大力实施心理服务“双百”工程（即每年举办100场心理团辅巡讲和100场特色心理活动），并被纳入市政府“12163”民生实事，组织心理体检、科普宣传、读书日等特色心理活动。全市范围内打造100家工会“心安驿站”，为快递小哥、环卫工人等户外劳动者提供歇脚、热饭、饮水等公益服务，让“心安”从口号变为可感可知的体验。

资源共享，凝聚强大社会合力。社会心理服务需要更多的社会力量和社会资源共同参与。市总工会充分发挥“资源联络者”角色作用，注重与各政府部门、群团组织、企事业单位、社会服务组织等沟通协作，构建更加多元完善的社会心理服务提供体系。汇聚人才资源，充实调整职工心理服务专家人才库，采取心理服务“专职全天候、专家志愿化”工作模式，为全市职工提供心理健康讲座、心理咨询等专业服务。凝聚社会资源，加强职工心理辅导员培训，为300名市直单位心理服务机构负责人颁发结业证书。开播“职工心灵之声”，有针对性地为企业一线职工、困难职工、单亲女职工和文教、卫生、公安、武警等特定人群提供多元化、专业化服务。

服务拓展，覆盖广大职工群众。竭诚服务职工群众是各级工会的法定职责。市总工会不断拓展心理关爱服务群体，联合中国科学院大学先后举办3期线上中高考心理关爱讲座，3万名考生及家长收听收看。组成慧心赋能“五老”关爱团，赴南海小学、市委党校等院校巡讲16场。举办职工心理关爱科普展暨市职工心理关爱中心开放日活动，职工及其子女在寓教于乐、寓教于行中了解掌握心理健康知识和技巧。成立职工健康服务中心，着力打造集健康咨询、理疗保健、疾病预防、养生科普等多功能于一体的综合性服务平台。举办“心安夜市”，打破心理服务传统壁垒，让“心安”理念融入烟火生活。2024年以来，先后为1900余家企事业单位、22万余名职工提供心理关爱、心理体检、团体辅导等专业服务。

成果推广，放大滨州模式效应。成绩承载过去，也启迪未来。市总工会举办“健康中国·职工心理关爱滨州行”活动，全国干部职工心理关爱论坛在滨州举办，在全国工会系统推广我市职工心理关爱“慧心赋能”品牌。《用爱守护从心启航——职工心理关爱“慧心赋能”滨州模式》获评“第五届全国社会心理服务十佳案例”，慧心赋能心理关爱志愿服务项目在省、市大赛中获金奖。依托职工心理关爱云平台，连续3年组织开展全市职工心理健康调研，收集有效答卷30余万份，发布《滨州市干部职工心理调研分析报告》，获市委主要领导批示肯定。市委市政府将职工心理健康服务纳入全市国民经济和社会发展规划，连续2年将职工心理健康服务工作纳入对市直部门单位服务高质量发展绩效考核指标标准体系，逐步构建从“治已病”到“治未病”的心理健康服务体系。

作者单位系滨州市总工会