滨州日报/滨州网高新区讯 9月12日上午,高新区召开基本公共服务提升暨“百名干部联百企”活动启动大会。会议深入贯彻落实市委、市政府的部署要求,对优化营商环境、提升政务服务效能、提高公共服务品质工作进行再部署、再推进,动员全区上下进一步理清思路、明确目标,紧密联企、一心为民,凝心聚力、攻坚克难,更好地护航高新区高质量发展。区党工委副书记、管委会主任刘卫忠出席会议并讲话,区党工委副书记王义中主持会议,区党工委、管委会领导班子成员参加会议。
刘卫忠指出,营商环境和基本公共服务群众满意度是反映工作成效的“晴雨表”、民心民意的“风向标”,展示的是一个地方的服务效能和工作作风,彰显的是社会治理水平和管理能力。各级各部门要进一步提高认识,直面短板差距,以反馈问题整改为契机,以打攻坚战、持久战的姿态,以更大的力度、更实的举措,推动营商环境持续优化、根本好转,推进惠企惠民政策落地落细、支持到位。
刘卫忠强调,优化营商环境、提升政务服务效能、提高公共服务品质是一项系统工程,必须从全局发展的高度出发,明确方向、突出重点,坚决打赢优化环境的主动仗。要突出目标导向,持续办好民生实事,定准目标、拉出清单,一项一项谋划,一件一件落实;要突出问题导向,大力践行“一线工作法”,找准痛点堵点难点,有针对性地加以整改;要突出需求导向,做到“有呼必应、有诉必理、有理必果”,确保群众诉求“事事有回应、件件有结果”;要突出结果导向,始终与企业想在一起、站在一起、干在一起,促进各项服务再提速、再提效,让企业安心、放心、舒心发展。刘卫忠要求,要强化责任落实,各级各部门要发挥领导干部“头雁”作用,切实把责任担起来、压力传下去、任务落到位。要强化能力提升,进一步更新思想观念、完善知识结构、加强实践探索,着力补齐能力短板;要强化实干实效,坚决克服等靠思想、懈怠心态,当好服务企业和群众的“店小二”,不断提高落实力执行力;要强化政企同行,在各自工作领域中做好优化营商环境“大文章”,推动政务服务效能、公共服务品质“大提升”,不断提高人民群众、市场主体的获得感和满意度。
会议还传达了全市居住环境基本公共服务群众满意度提升工作推进会议精神,全市推进政府职能转变、提升热线服务质效百日攻坚行动动员会议精神;宣读了《滨州高新区百名党员干部联百企“送政策、解难题、优服务”行动方案》,《滨州高新区基本公共服务品质提升暨群众身边事问题化解百日攻坚行动方案》;通报了1-7月份政务服务便民热线转办事项办理情况。会上,小营街道、青田街道、经贸发展局等部分单位作了表态发言。
|