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滨州经开区行政审批服务局:靶向发力主动服务 当好企业“护航员”
作者:通讯员 闫军印 王浩男 董艳慧 报道     签发日期:2024年08月06日     
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滨州日报/滨州网开发区讯 为更好的服务重点项目,进一步助力辖区内企业高质量发展,经开区行政审批服务局帮办代办专班坚持“主动服务、靠前服务、精准服务”服务理念,深入开展“助企走访”活动,对辖区内各重点项目进行动态评估,筛选目标企业,制定合理的服务计划和方案,在进项目、送政策、解难题过程中实现帮办代办服务迭代升级,助力目标企业纾难解困。

国药控股滨州有限公司是中国医药集团旗下的子公司,国控滨州医药物流园及医药产业经营二期(改扩建)项目建成达产后预计其年销售额达到4亿-8亿元(2023年销售额5亿元),可以增加滨州市工业经济和商贸经济总量、增加就业,对促进当地社会经济发展具有明显的拉动作用。

8月6日上午,帮办代办专班来到国药控股滨州有限公司,为企业发放了定制的专属流程图、《47项事项清单》《土地征收、利用流程图》、《滨州“中介超市”服务手册》等,并站在企业的角度,从手续所需材料、申报步骤、适用范围、使用方法等方面进行细化解读。随后,针对企业关心的人防、消防、水土保持方案以及水电气暖信联合报装等手续政策问题,将准备好的详细材料清单和相关的惠企政策“送货上门”。企业负责人林经理表示:“现在服务真是太周到了,不仅主动上门服务,还送来这么多的材料政策,看完这些感觉简单多了,可以省去很多麻烦,十分感谢!”。最后,帮办代办专班还为企业介绍了更快速高效的“十证联发”手续办理方案,确保了对企业所提问题“件件有着落、事事有回应”,切实提升了企业满意度。

下一步,经开区行政审批服务局将坚持开展“助企走访”系列活动,通过“领着办”“帮着办”“代你办”等方式,主动靠前、跟踪服务,进一步统筹整合涉企服务渠道、服务资源、服务力量,有效解决企业和群众办事过程中遇到的“揪心事”“烦心事”,让服务有“速度”更有“温度”。

编辑:郭文璐
 
 
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