滨州日报/滨州网阳信讯 “请问，我们公司的公章不慎丢失，该如何进行挂失？”近日，阳信县某公司负责人王先生到县政务服务中心咨询公章挂失相关事宜，工作人员为他提供了贴心周到的指导服务。

工作人员指导王先生通过扫描二维码自动生成“遗失声明”，在获取相关联系方式后主动添加了报社工作人员微信，将遗失声明、纸质材料照片通过微信发给对方代为办理，通过“一次申报、全程网办”的方式完成了公章挂失登报申请业务，避免申请人再跑一次报社提交纸质材料，真正让挂失业务“一次完成”。

工作人员介绍，针对群众丢失证件照却又急用的实际情况，该中心持续加快数字化智慧化政务服务进程，实现仅用一部手机即可申领电子印章的服务目标。群众可通过“来滨办”APP领取单位公章、财务专用章、发票专用章、法人名章4枚电子印章，电子营业执照可通过微信小程序进行下载，整个环节不超过10分钟，领取成功后能随时出示、随时使用、随时办理相关业务，且与实体证照、印章具有同等法律效力。

针对系统公示的业务，该中心全面落实“首问负责”“一次性告知”“窗口无否决权”等机制，配备帮办代办人员为群众提供全流程“一对一”服务，“面对面”提供政策解读、线上操作指导等贴心服务，同时搭配“绿色通道”“延时服务”等便民措施，有效缩短业务办理时间，进一步提高了政务服务效率和群众办事满意度。

阳信县政务服务中心持续深化“高效办成一件事”改革，不断创新服务方式，精简办事材料，真正做到以数字化智慧化服务减轻企业群众办事负担，全方位提升政务服务水平，让企业和群众办事“只进一门、只跑一次”。