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博兴县创新探索“文化快递”服务模式
作者:记者 刘雪纯 通讯员 成亚茹 张欣欣 李树杰 刘德梅 报道     签发日期:2025年12月07日     
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滨州日报/滨州网讯 近年来,博兴县坚持以满足群众文化需求为导向,创新探索“文化快递”服务模式,以一支支精准敏捷的文化快递服务队为载体,将优质文化资源按需配送、直达基层,推动文化融入生活与生活浸润文化“双向融合”,为文化社区和文化书院建设注入可持续内生动力。

精准聚焦:实现文化服务从“单一输送”到“多元定制”转变

博兴县打破传统“自上而下”的文化供给模式,整合县内专业人才、行业能手、文化爱好者等群体,组建8支文化快递服务队,每支服务队聚焦一个文化主题,涵盖美学研习、家庭美德、中医药文化、“非遗”手造、里仁文化、吕剧传承等多个领域,形成“需求导向+精准定制”服务机制。“美学研习进社区”文化快递服务队针对不同年龄群体开设国画、生活美学等课程;“中医药文化进社区”文化快递服务队结合群众健康需求,提供养生讲座、体质辨识、针灸推拿等服务,打造“中医药文化夜市”等品牌活动,年均服务群众超5000人次,有效实现文化服务与生活场景的有机融合。

机制创新:构建“点单-派送-接收-评议”全流程服务闭环

为确保“文化快递”不仅“送得到”而且能“接得住、用得好”,博兴县建立了一套“三级联动、双向评价”动态管理机制。文化社区(文化书院)作为“前台”收集群众需求生成“订单”;8支文化快递服务队作为“中台”精准配送课程;县级职能部门作为“后台”提供资源支持,进行统筹协调;群众满意度测评和动态反馈机制如同“实时导航”,确保服务内容常送常新、持续优化。“非遗手造进社区”文化快递服务队在派送草柳编、布老虎制作等课程后,根据群众反馈增设产品设计、电商销售等内容,推动“非遗”从“技艺传承”向“价值转化”延伸,部分社区还孵化出“社区工坊”,实现文化赋能与群众增收“双赢”。

品牌塑造:打造“文化IP”,增强社区凝聚力和向心力

博兴县注重将文化快递服务队建设与社区特色品牌培育相结合,推动文化服务与社区文化基因深度“绑定”。“吕剧传承进社区”文化快递服务队开设梨园会友戏曲沙龙,定期组织举办戏迷擂台赛,推动吕剧从“馆藏艺术”变为“社区时尚”;同时创排“社区版”吕剧小品,将邻里故事、家风家训融入文艺表演,使传统戏曲成为社区治理的“软载体”。“里仁文化进社区”文化快递服务队依托社区书院开设“邻里议事厅”“家风茶话会”,将儒家文化中的“仁爱”“和睦”理念转化为化解矛盾、凝聚共识的社区实践。目前,博兴县已形成“吕韵家园”“仁里和美”“非遗焕彩”等一大批具有辨识度的社区文化IP,群众参与度与归属感显著提升,大大增强了社区凝聚力和向心力。

持续拓展:从“送文化”到“种文化”,营造良好的社区环境

博兴县通过创新探索“文化快递”服务机制,着力培育社区本土文化骨干,逐步实现“外部输血”向“内部造血”的转变。各服务队在派送课程的同时,注重发掘社区内的“文化能人”,通过“师带徒”模式培养社区文化带头人。“名家名作进社区”文化快递服务队通过“点单配送”服务全年配送图书超1万册,并邀请县内书画家开展公益培训,选拔有潜力的群众加入文化社团。同时,积极引导社会力量通过“文化合伙人”模式参与资源注入,形成政府引导、社会协同、群众主导的可持续发展生态,确保文化服务在社区生根发芽、开花结果,实现从“文化快递式的送达”到“文化内驱式的自生”的转变。

博兴县以文化快递服务队为抓手,通过精准化定制、闭环化机制、品牌化培育、可持续运营,不仅有效破解了文化资源下沉“最后一公里”的难题,而且让文化成为连接邻里、赋能社区、滋养生活的重要力量,持续彰显了以文化人、以文兴城的深层价值。

编辑:刘雪纯
 
 
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