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滨州日报/滨州网无棣讯 近年来,无棣县总工会坚持以职工为中心的工作导向,创新打造“1157N”职工心理关爱服务体系,为广大职工提供全方位、多层次、专业化的心理服务,缓解职工心理压力,提升职工幸福指数,为强优富美品质无棣高质量发展凝聚强大精神力量。
“1157N”服务体系提供沉浸式心理服务
无棣县总工会创新打造“1157N”职工心理关爱服务体系,为各项服务的开展和落地筑牢坚实支撑。
坚守“心灵相约关爱同行”一个核心目标,始终把职工心理健康需求放在工作首位;组建一支专业人才队伍,吸纳无棣县内优秀心理咨询师、志愿者成立职工心理服务人才库,为各项服务提供专业保障;健全心理导航、心理放松、心理自助服务、心理调适、心理关怀五种工作模式,精准对接职工多元心理需求;打造聆心厅(身心放松室)、拂忧阁(心理宣泄室)、释然厅(团体沙盘室)、曙光阁(亲子活动室)、愈见厅(心理咨询室)、云康阁(体质检测室)、阳光厅(团体活动室)七大特色空间,为全县职工提供沉浸式心理服务。
专业团队持续发力各项服务日趋精准
无棣县总工会积极探索新型服务模式,通过打造专业服务团队、多措并举开展精准服务,历练出一支专业的职工心理健康服务团队,为职工筑牢心理健康“防护墙”。
积极整合社会资源。精心组建由心理咨询师、社会工作师等专业人士组成的职工心理健康志愿服务团队,成员均具备丰富的心理学知识和实践经验,能够为职工提供专业的心理咨询、心理疏导、心理培训等全方位服务。同时,还有长期扎根基层、了解职工需求的工会干部,负责协调资源、畅通沟通渠道,确保关爱服务能够精准触达每一位有需要的职工。服务团队采取“线上+线下”相结合的服务模式,线上通过设立职工心理健康服务热线、建立微信公众号或小程序平台,提供便捷的心理咨询、科普知识推送和线上互动交流;线下,定期深入企业、园区,举办心理健康讲座、团体辅导、个案咨询等活动,为职工提供面对面、个性化的心理支持。
积极推进一线建设。积极调度慧心服务站点的活动开展情况,打造10个慧心服务站点,将心理关爱延伸至社区、单位一线。扎根基层场景,近距离感知职工在工作压力、家庭关系、职业发展等方面的实际困扰,让职工享受心理咨询、情绪疏导等基础服务,解决“求助远、求助难”问题。
聚焦职工压力缓解。深入企业一线举办心理讲座、心理沙盘体验等定制化活动,针对性解答职工工作生活中的心理困惑;定期组织职工走进心理关爱服务中心,营造“关注心理健康、重视心理调适”的浓厚氛围;与县委组织部联合开展“送服务到基层,送关爱到一线”干部职工心理健康服务、体质监测活动,举办关爱干部心理健康镇街巡回讲座,邀请心理咨询师针对职场普遍压力源举办主题讲座,在一定程度上缓解干部职场压力。积极开展读书分享和观影活动,丰富干部职工文化生活。聚焦家庭和谐建设。推出亲子心理沙盘、OH卡互动等特色活动,帮助职工改善亲子沟通方式,化解家庭育儿焦虑,增进亲子情感联结。
全力构建长效机制提升职工幸福指数
“1157N”心理关爱服务体系自运行以来,已累计举办各类心理关爱活动80余场,服务职工超过万人次,有效帮助职工缓解心理压力,提升心理健康水平,促进劳动关系和谐稳定。
同时,无棣县总工会不断完善服务网络,推动职工心理健康服务向基层延伸,建立更多心理咨询室、心理驿站,让更多职工享受到便捷的心理健康服务。创新“互联网+心理健康”服务模式,利用新媒体平台,为职工提供更加多元化、个性化的心理健康服务。积极与卫健、教育、民政等部门协作,形成工作合力,共同推动职工心理健康工作的发展。通过一系列专业、有效的心理健康服务,职工的心理健康意识明显提高,主动寻求心理帮助的意愿增强;职工心理压力得到明显缓解,心理状态更加积极乐观;职工之间的沟通明显顺畅,团队合作更加融洽;职工幸福感和归属感明显提升,企业凝聚力向心力不断增强。
无棣县总工会将不断完善服务机制,持续扩大服务覆盖面,努力将心理健康服务打造成工会服务职工的亮丽名片,为推动无棣县经济社会高质量发展贡献工会力量。
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