滨州日报/滨州网讯 4月17日，一辆山东籍小型客车在驶离山东高速滨州发展有限公司富国收费站时车辆突然无法行进，滞留于外广场，值勤中队长发现此情况后及时上前询问情况。

经过询问，司乘车辆发动机正常运行，但是踩下油门车辆行驶困难。面对这一紧急情况，几名女队员将身体贴于地面，便于探入车底查看具体情况，发现是车辆发动机防护板掉落导致车辆无法继续安全行驶。中队长立即拿来扳手、钳子、铁丝等工具协助司乘固定防护板，经过共同努力防护板被固定好，车辆得以正常启动行驶。司乘临走时，中队人员仍不忘提醒一定要尽快去专业汽修店再次检查，保证行车安全。送走故障车辆，三位女同志相视一笑，互相拍打着衣服上的尘土。诸如此类的事情每天都在收费站发生，富国滨州港收费站员工用实际行动践行着“山高·行”服务服念，“山高·行”不仅仅是一句口号，更是山东高速人的一种信仰与追求。

今后，山东高速滨州发展有限公司富国收费站将继续秉承“山高·行”服务理念，不断提升文明服务品质和精细化管理水平，为广大司乘提供更加优质、高效、便捷的人性化服务。