滨州日报/滨州网阳信讯 今年以来,阳信县行政审批服务局聚焦“加快推进重点项目落地”要求,着力组建帮办代办服务团队,加快项目落地开工,切实提高市场主体的获得感、满意度。
拓展服务空间,业务哪里都能办。牵头组织新疆、宁夏、内蒙古、甘肃等11家单位共同构建“肉牛一链跨域办”通办联盟,政务服务“跨域通办”实现了签约全国31省、自治区、直辖市1745县市区(除港澳台)的工作目标,与企业发展、群众生活密切相关的109个事项高频政务服务均可异地办理。建立跨省中介“城市联盟”,与23省的193个县市区签署合作协议,引进理念新、实力强、社会影响高的优质外地中介机构进入本地市场,为项目提供更优服务。积极整合社会资源,立足“政银邮商合作”基础,在大型商超设立企业开办“帮办代办服务网点”,打造“群众点、商超接、邮政跑、政府办”的政务服务新模式,让群众在逛商场的同时,就能办理企业开办相关业务,充分享受“放管服”改革红利。
延伸服务时间,365天任您选。开展政务服务标准化,严格落实首问负责、一次告知、限时办结等制度,推行“问办、导办、帮办”服务模式,实施帮办代办、“绿色通道”、EMS免费邮寄等便民举措,采取“延时服务、预约服务、上门服务”保障手续办理规范、事项审批高效,树立政务服务良好形象。
创新服务方式,高质量省时提效。坚持“服务至上”,做好流程规划和跟踪服务,以“提前对接有温度、专业帮办有速度、跟踪全程有力度”为己任,做好政策咨询、流程指导、业务辅导等工作。开展全方位、多层次、多渠道的惠企政策宣传推送,线上建立微信工作群,线下落实“审批干部联百企”上门走访常态化,实现“线上宣传、线下联动”,全面掌握企业成长情况,及时摸准企业特性,确保项目如期、有序、合法开工投产。
下一步,阳信县行政审批服务局将聚焦主责主业,牢牢把握“实走访、广调研、求实效、讲成果”工作方向,以最优服务回应企业诉求,打造“滨周到·用信办”政务服务品牌,充分展现行政审批系统服务企业发展的良好形象,为营商环境健康发展增活力、添动力。
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