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规范信用卡业务 倒逼金融机构“守信用”
编辑:宋静涵     签发日期:2022年07月15日

新闻背景:

办理信用卡、使用信用卡有了新规范。中国银保监会、中国人民银行近日发布《关于进一步促进信用卡业务规范健康发展的通知》,以规范信用卡业务经营行为,落实银行业金融机构及其合作机构管理责任,提升信用卡服务质效,保护金融消费者合法权益。

信用卡“跑马圈地”行不通了

信用卡快速发展,在为持卡人、发卡行以及消费增长作出积极贡献的同时,也引发了一些乱象,比如息费不透明导致乱收费,滥发信用卡造成大量“睡眠卡”,过度授信造成经营风险增大等。这些乱象不仅损害了持卡人的合法权益,也给发卡行带来不小的压力,甚至影响到信用卡业务的健康发展。【详细】

此次新规,尤其是睡眠卡率红线的出台,对各家银行的经营理念提出了更高的要求。银行不仅要提高发卡精准度,把对的卡配发给对的人,还要提升自身精细化经营能力,在客户维护过程中,做好动态管控,实现有效监测。【详细】

倒逼金融机构“守信用”

从理论上来说,金融机构是根据持卡人的信用情况提供相应的服务和管理,但从现实来看,无论是侵害用户权益,还是违反相关规定造成浪费和风险,都在一定程度上反映出银行自身可能存在“信用”问题。上述通知提出的监管新要求,有望倒逼金融机构信用卡业务回归“守信用”状态。【详细】

对信用卡的种种乱象重拳出击,实际上是在提醒各大银行,靠追求办卡的数量来谋求发展是短视行为,只会造成恶意竞争,扰乱市场。只有合法合规严格发卡用卡,提升服务水平,加强风险管理,才能实现消费者便利用卡与银行业务增长的双赢。【详细】

如何挖掘信用卡发展潜力?

规范是信用卡乱象的终点,也是其健康发展的起点。告别“跑马圈地”之后,信用卡该怎么办?目前我国信用卡人均持卡量仅为0.57张。虽然有相当部分的互联网消费信贷产品并未统计在内,但也从侧面说明,我国信用卡仍有较大的普及潜力可挖掘。

尤其是在消费越来越成为拉动经济增长“头驾马车”的趋势下,银行的信用卡业务开展也应尽快转变经营思路。在规范流程、强化管理的前提下,进行更深层面上的市场细分,不断更新优化信用卡产品,从而拿出更符合消费者需求的实质性让利。【详细】

(以上综合工人日报、南方日报、广州日报)

V视角:

@我是一颗盆栽:要不是能用信用卡买点儿优惠券,估计我早就都注销了。

@平凡的雷霆:别动不动消费几百就叫我分期了。

@丶我才是文艺兽:刚接了电话让分期,我说只要你别占我额度,随便分。他说祝你生活愉快。

中国经济网编后语:

新规落地,意味着信用卡业务告别了“跑马圈地”的粗放发展阶段。对各大银行来说,只有主动拥抱变革,强化审慎合规经营,做好消费者权益保护,才能真正赢得客户、赢得市场。当然,终结信用卡乱象,除了加强监管外,还要提醒持卡人不过度透支,不违规套现,切勿通过办理多张信用卡来“以卡养卡”。

 
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