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滨州:车辆故障陷困境 收费员热心救助
作者:通讯员 张伟伟 报道     签发日期:2024年07月10日     
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滨州日报/滨州网阳信讯 710日上午9时,一辆红色雪铁龙牌轿车刚驶出山东高速滨州发展有限公司阳信收费站出口后,车辆发动机突然剧烈抖动,故障灯亮起,无法继续行驶。值班中队长主动上前询问情况,为保证其他车辆正常通行,值班人员将车辆推行至收费广场安全地带。

一边安抚车主,一边帮忙检查车辆情况。仅用几分钟的时间,经过全车断电重新复位,加注机油后,发动机恢复正常,车辆故障排除,能够顺利启动。

“真是太感谢你们了,要不是有你们帮忙,我都不知道怎么办才好,你们的服务让我们司乘感受到山高人的温暖”,面对收费站工作人员热心的帮助,车主李先生临行前,竖起大拇指,对收费站工作人员连连道谢。

举手之劳,温暖人心,面对南来北往的司乘,这种平凡而温暖的小事屡见不鲜。无棣东阳信收费站用心、用情、用行守护着司乘人员的平安出行,以实际行动进一步擦亮山高·行服务品牌。

编辑:郭志华
 
 
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