为进一步提高广大群众的维权意识及防诈识诈能力，保护金融消费者合法权益，中信银行滨州滨城支行积极组织开展以“保护消费者权益，共建幸福美好家园”“金融消保在身边，保障权益防风险”为主题的“3·15”消费者权益保护教育宣传活动。

及时安排部署，加大宣传力度。该支行通过LED电子显示屏滚动播放宣传口号，营造宣传氛围。

行长深入一线，倾听客户心声。该支行行长高度重视“3·15”消费者权益保护教育宣传工作，3月15日当天值守厅堂，与前来办理业务的客户面对面交流，向消费者普及金融知识，提示金融风险。

立足营业网点，加强阵地宣传。该支行工作人员利用客户等待办理业务之际，向等候区的客户发放宣传折页，并向其讲解金融消费者八大权益，让客户充分了解自己的基本权利，强化维权意识，并告知客户注意保护个人信息，预防电信诈骗，提高识诈防诈能力，妥善保护好自己的资金安全。

走进周边商圈，强化宣传普及。支行利用下班时间，向周边的商户及过往群众介绍非法集资、电信诈骗、刷单诈骗等常见洗钱犯罪手法，并提醒家长们不要出租、出借、出售、购买银行账户，不要轻信来历不明的电话、信息，不向陌生人透露自己及家人的身份证信息、存款、银行账号等，增强反洗钱意识。并向其介绍金融消费者八大权益，增强其维权意识。

走进合作企业，普及金融知识。该行工作人员以上门开卡为契机，向在场的农民工现场普及金融消费者八大权益，告知农民工如何合法消费、文明消费，如何用法律武器维护自己的合法权益，讲解如何防范电信诈骗，做好个人信息保护等安全知识，切实提高了农民工们的安全防范意识。

通过本次宣传活动，极大的提高了人民群众防范意识与自我保护能力，下一步，该行将消费者权益保护宣传活动常态化，加大金融知识宣传的力度和广度，不断提高金融服务水平，以实际行动助力金融消费者权益保护高质量发展。