按照“支持创新型中小微企业成长为创新重要发源地”的指示要求,国家税务总局滨州市滨城区税务局以开展“便民办税春风行动”为契机,推出“民呼我应”主题活动,聚焦“专精特新”企业“急难愁盼”,定制“一户一策”赋能高质量发展,匹配政策礼包加速政策红利直达快享,坚持问题导向、团队攻坚一体联动为群众解难题、办实事,助力辖区“专精特新”企业一起向未来。 
捕捉“第一信号”,把脉企业需求 办税群众的呼声是“第一信号”,是优服务办实事的首要着力点。为快速响应纳税人办税需求,精确解决纳税人问题,提升办税体验,滨州市滨城区税务局推出“民呼我应”活动,招募“税收营商环境体验师”作为“质检员”,不定期召开税企圆桌会倾听体验师的反馈,据此优化办税流程、丰富办税措施。 “下一期税企圆桌会召开,必须要为家门口的智慧服务厅点个赞”刚从24小时自助办税厅内办完业务的滨州市人和财务管理咨询有限公司的牟红杰说道。实际除了是办税人员外,他还有一个特殊的身份——首批“税收营商环境体验师”。他提到的税企圆桌会,也是“质检员”与税务机关面对面反馈意见的常态化渠道。截至目前,已召开税企圆桌会3期,收到体验师意见建议61条,目前22条可行性建议正在逐条研讨付诸实践。 除了开门纳谏,滨城区税务局还派员参加了首期“滨周到”品牌“体验官”活动,以模拟办件方式,从普通办事群众视角,全程体验服务区窗口的办事流程。“我们开展办税群众做体验师、税务人员做体验官的双‘体检’活动,就是想通过‘微’视角发现服务中一些薄弱点,对症下药才能事半功倍,找到发力点才能让服务更接近群众需求。”该局第一税务分局(办税服务厅)相关负责同志表示。 为呵护“专精特新”企业茁壮成长,滨州市滨城区税务局为辖区“专精特新”“小巨人”企业匹配金牌税收专家顾问,实行一对一定点对接,今年以来已入户问需13户次,线上问需辅导答疑37户次,金牌税收顾问服务成为“民呼我应”行动的一大亮点。 
定制“一户一策”,助企轻装上阵 “‘一户一策’方案太给力了,推给我们的税收政策正是目前所需要的,非常有针对性。同时还有分析报告、风险提醒,简洁明了、切中实际,通过‘一户一策’把脉体检,相信我们企业发展将更规范、更健康、更加充满活力!”青龙山有限公司财务经理黄延科激动地说道。 滨城区税务局为真正了解企业的所需、所盼、所惑,积极开展多方论坛。首先是领导班子成员开展决策对话,与规上企业决策层,就企业需求、重大涉税事项开展面对面交流,切实发挥领导班子的服务引领效用;其次是税收顾问团队开展专业对话,逐户走访调研,了解企业重大复杂涉税诉求,点对点服务,为规上企业持续提供政策支持;再次是税源主管单位开展全程对话,发挥税源管理单位与纳税人接触多、情况熟的优势,利用 “一户一策”系统推送功能,构建“分析-送达-核实-反馈”闭环,逐步建立纳税人全生命周期动态管理机制,对纳税人进行动态“画像”,实现全程跟踪式精细服务、精准监管。截至目前,滨城区税务局已完成94户规上企业“一户一策”编制工作;已指导帮助了亚泰雅德、华纺股份等20余家企业建立健全税收风险内控机制,提出税收建议113条。 “‘一户一策’是税务智慧与企业实际密切结合的产物,尤其是‘专精特新’企业,他们本身就是行业的领头羊、隐形冠军,希望通过税务智慧助力他们轻装上阵、走出国门、走向世界。”滨州市滨城区税务局征收管理股股长刘烈说。 配齐“政策锦囊”,税惠直达快享 “企业是社会的产物,政策变动直接关乎企业的生存发展,现在国家推出系列减税降费措施让利于企业,大环境适宜了,企业发展底气更足了。”滨州亚泰雅德动力配件有限公司副总经理王卫清说起减税降费政策连连称赞。 滨州亚泰雅德动力配件有限公司成立于2005年6月,是国内首家专业研制、生产汽车用高端铝活塞耐磨镶圈的中外合资企业,是国家级专精特新“小巨人”企业。为帮助企业及时足额享受国家利好政策,滨州市滨城区税务局与当地科技部门密切协作,联合指导企业通过高新技术企业资格认定,2021年享受研发费用加计扣除金额为239.76万元;2020年新冠病毒肆虐全球,对汽车销售行业产生大幅冲击,亚泰雅德作为关联企业受损较大,滨州市滨城区税务局第一时间组建专家顾问团队与企业进行“云会面”,及时辅导相关减税降费最新政策,仅社会保险方面的费率降低和补贴就为企业节省了100余万元。 企业能否行稳致远,政策加持尤为关键。滨州市滨城区税务局将各类税收优惠政策全面梳理,印发优惠政策汇编并动态调整,为企业配好政策锦囊。针对外贸壁垒升级,创新推行“极限”退税、预约办理和“容缺”办理,有力支撑了外贸企业出口闯关。“有这么好的扶持政策,我们不但要把耐磨镶圈行业做到世界第一,还要开发新产品,让我们的盐中子走向世界,让全球享受到我们的科技成果!”王卫清对企业未来发展充满信心。 税收“一路护航”,托举“隐形冠军” “专精特新”行业多萌发于高新技术企业,为做好全程关注、全域覆盖、深度培育工作,滨州市滨城区税务局与当地科技、财政部门建立协同工作机制,共同制定《高新技术企业培育库入库备案管理办法》,与科技部门签订备忘录,将政策辅导前置至企业入库备案环节,强化政策辅导和业务指导,积极引导入库企业加大研发投入、帮助健全财务制度、规范研发费用归集、提升企业自主创新能力,放大培育成效。去年以来,已联合将14户重点企业纳入培育库实施联动管理。 2月10日上午,三元生物科技股份有限公司正式登陆深交所创业板,成为滨州市首家在创业板上市企业。“多亏了税务部门的一路扶持,我们的‘甜蜜’事业能够越做越大。”山东三元生物科技股份有限公司董事长聂在建说。之所以称为“甜蜜”事业,是因为三元生物抢抓代糖产业发展机遇,立足赤藓糖醇及新型多功能糖领域深耕细作15载,逐步成长为全球赤藓糖醇生产领军企业。从企业最困难时刻“税银互动”解燃眉之急,到现在研发费用加计扣除助力企业持续攀登,2021年企业享受高新技术企业税前优惠5100余万元;仅上半年就享受研发费加计扣除优惠4800余万元,税收政策红利成为助力企业铿锵前行的加推剂。“公司上市标志着更大创业的开始,我们要借助于资本市场的力量,用低碳环保的理念,把公司创办成甜味剂行业的龙头老大、创办成生物工程的科研平台,创办成各类人才施展才华的平台。”三元生物董事长聂在建表示。 |
