滨州日报/滨州网讯 为了给社会公众提供高品质出行服务，深入推进文明优质服务提升工作，持续擦亮“山高·行”服务品牌，山东高速滨州发展有限公司滨州南收费站开展文明服务再提升活动。

强化现场管理，成立稽查小组，每日到收费现场进行文明服务督导，进一步优化服务流程，落实精细化管理，确保服务工作规范化、人性化。

整治服务环境，向社会“亮标准、亮身份、亮承诺”，推行“一站式”服务便民举措，每班次对收费广场、车道、岗亭、安全岛等收费设施设备进行彻底清理，确保不留卫生死角，不断优化站容站貌。

提高服务意识，通过班前例会、中队会对文明服务再提升活动进行再部署，把文明服务落实到收费工作中各个环节、每个细节，以优质服务陪伴广大司乘舒心出行。

开展文明服务录像展评活动，树立文明服务标杆，组织员工观看工作视频，通过录像回放互查互比，对存在问题进行复盘分析，立时纠正，弥补工作短板。

滨州南收费站始终坚守山东高速“创享美好之路”的使命追求，不断拓宽服务渠道，进一步延伸服务内涵，努力营造和谐的收费氛围，与大众同行，与美好同行，推动整体服务水平再上新台阶。