滨州日报/滨州网无棣讯 5月28日上午,一辆中巴车在G18荣乌高速587公里处突然爆胎,车上载有14名乘客,事故发生后,乘客立即报警请求救援。山东高速滨州发展有限公司无棣收费站、高速交警三中队及路管中心迅速响应,立即展开救援工作。
交警部门和路管中心联合行动,将事故车辆迅速脱离至安全区域,确保乘客的安全。收费站负责人立即组织工作人员为滞留乘客提供了热水和午餐并且与滞留乘客交流谈心,缓解大家的焦虑,做好安抚工作。同时工作人员积极帮助事故车辆联系维修厂家,确保尽早恢复车辆的正常运行。维修人员迅速赶往现场,完成了对事故车辆的维修,确保其能够继续安全行驶。得益于各方的高效协作和专业应对,整个救援过程顺利进行,客车上的乘客也对无棣收费站工作人员和高速交警的专业素养及贴心服务表达了高度认可和感谢。
此次事件的妥善处理不仅体现了高速公路救援体系的高效和专业,也彰显了相关部门对群众生命安全的高度重视。山东高速滨州发展有限公司无棣收费站、高速交警三中队及路管中心工作人员联手展现出的快速反应和无私服务精神,赢得了广大司乘人员的一致好评,再次印证了“山高·行”的服务理念。这样的默契配合和高效服务将继续为更多的司乘人员保驾护航,确保大家的出行安全。
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