滨州日报/滨州网讯 为进一步提升收费站窗口服务水平，山东高速滨州发展有限公司无棣收费站积极响应号召，精心策划并全面开展了一场以“提升服务质量，塑造文明窗口”为主题的岗位练兵活动。此次活动通过强化业务技能、优化服务流程、提升人员素质，进一步提升收费站的文明服务水平，为广大司乘人员营造安全、便捷、温馨的通行环境。

岗位练兵是无棣收费站推进军事化管理的一项重要举措，是微笑服务活动的延伸。活动旨在提升全体收费人员的仪容、思想等方面，增强职工队伍的团队协作精神，提升整体服务水平，展现良好精神风貌，为培养和造就一支政治强、纪律严、工作实的收费队伍夯实基础。此次培训本着“立足岗位、突出重点、全员覆盖”原则，对课程设置、重点要点进行具体分工，精心完善培训课件。

在大练兵活动的开展下，无棣收费站上下形成了“比、学、赶、超”的浓厚学习氛围，充分展示了积极向上的良好精神风貌，为提高全体职工的收费业务知识水平、文明服务水平和实际工作能力奠定了良好的基础。